صندوق التمويل العقاري يرد على استفسارات المواطنين بـ”رسائل نصية”

د. مى عبد الحميد

يوفر صندوق التمويل العقاري، خدمة الرد على طلبات الدعم لمحدودي الدخل بالرفض أو القبول من خلال الرسائل النصية.

أوضحت رئيس الصندوق، د. مى عبد الحميد، أن الصندوق يتابع طلبات الدعم ، ليتم إرسال رسائل نصية، لكل من المقبولين والمرفوضين من الصندوق بكافة المشروعات على هواتفهم الخاصة لإبلاغهم بنتيجة الاستعلام، حيث يتم إرسال حوالي ٢٠٠٠ رسالة يومية للعملاء، كما يتم التنبيه على المقبولين من خلال الرسالة بالتوجه لجهة التمويل”البنوك” التي سيتم التعامل معهم من خلالها، للبدء في إجراءات منح التمويل وإنهاء التعاقد على الوحدة السكنية.

وأضافت أنه يمكن للمرفوضين الاستفسار عن أسباب الرفض والتظلم وتقديم الشكاوى من خلال مركز الاتصالات الخاص بالصندوق على الأرقام 1188 من أى محمول و090071117 من أي خط أرضي، مشيرة إلى أنه يتم استقبال نحو ٣٥٠ شكوى يوميا على الخط الساخن، وتجاوز عدد المكالمات على الخط الساخن ٤٠٠ ألف مكالمة منذ إطلاقه، ونسبة الرد على المكالمات ٩٧٪.

شاهد أيضاً

قابيل يتلقى مؤشرات أداء مفصلة لجهات المواصفات والرقابة عن شهر أغسطس

تلقى وزير التجارة والصناعة المهندس طارق قابيل، ثلاثة تقارير تفصيلية حول مؤشرات أداء كل من …

70 تعليق

  1. محمد سعيد محمود محمد

    ترتيب فى الاسماء المقبولين 36610
    ايه المطلوب بعد كدة مفيش حد اتصل بي حتى الان

    • السلام عليكم انا عملت تعديل من وزاره الاسكان في تغير الدور والورق خد الموافقه واتحول علي صندوق واديله اكتر من شهر ونص مش راضين يبعتواا تخصيص الجديد بالبنك الخاص بيه وهو بنك الاسكان والتعمير بالمنيا الرجاء الافاده

      • السلام عليكم انا عملت تعديل من وزاره الاسكان في تغير الدور والورق خد الموافقه واتحول علي صندوق واديله اكتر من شهر ونص مش راضين يبعتواا تخصيص الجديد بالبنك الخاص بيه وهو بنك الاسكان والتعمير بالمنيا الرجاء الافاده

        تعليقي الي انا كتبته ولا ورقي الي تحت مراجعه المدير الرجاء الافاده

  2. عماد وليم برسوم

    تم لي تخصيص وحده سكانية بني سويف وتوجهت الي البنك وأخذت ورقة بالمطلوب أن ادفع مقدم 39740 .وقسط شهري 651.08 لمدة 187 شهر ممكن من سيادتكم تخفيض المقدم وزيادة القسط الشهري حتي اتمكن من الشقة .شكرا علي محبتكم. الرقم القومي 27201202200912 باسم/ عماد وليم برسوم

  3. لقد تقدمت وتم تحويل طلبى الى البنك الاهلى ولكن البنك رفضنى بسبب التعثر فى سداد فيزا مشتريات بمبلغ 3000 جنيه ولقد قمت بسدادها ومعى مخالصه بالتسويه فهل ممكن تغيير البنك او ضاعت عليا كدة ام ماذا افعل
    افيدونى افادكم الله

  4. معرفة امكانية التحويل من القاهرة الجديدة الى مدينة 15 مايو وابلاغى بمنشور الوزير

  5. قمت بتقديم طلب علي شقه من الاسكان الاجتماعي في عام2007 وقمت بسداد المقدم وكان مبلغ قدره5000 جنيه
    وتم تحويل طلبي الي بنك القاهره في 16/3/2016 ورفض البنك الطلب في 23/3/2016 بسبب انني قمت باقتراض قرض شخصي من بنك القاهره
    فباله عليكم افيدوني ماذا افعل للحصول علي الشقه حتي لا تضيع بعد مرور هذه السنوات
    خاصه وانني في حاجه ماسه لها
    وشكرا لسيادتكم

  6. لقد قمت بتحويل من القاهره الجديده الي بدر وجاء لي الاستعلام في الشغل والبيت وتم بنجاح وقالو لي انتظر رساله من البنك انا واخد قرض من بنك الاسكندريه ايه موقفي يتم الرفض ام لا

  7. اناقدمت في الاعلان السابع بدهشور وتم الاستعلام تم تحويلي علي البنك بعد ١٥ يوم جتلي رساله امباح بيقولي تم رفض/ تعليق طلبك ممكن اعرف ايه الموضوع لو حد عنده فكرة عن الرسالة دي يعرفنا

    • فيصل هلال زهران

      دول شوية متخلفين فى البنك نفس الحصل معايا بعد تحويل المرتب وتوقيع الضامن ومنتظر رسالة التخصيص بعتولى نفس الرسالة قال اية مفيش وحدات كلها اتوزعت قبل دورك طيب بعد تحويل المرتب وبعد الدوخة. منكم لله

    • اسمى من المقبولين فى الاعلان٨وقد ارسلت رساله الى١١٢٤ للتاكيد فكان الرد تم قبول الطلب وجارى الدراسة الائتمانية من احدى البنوك واليوم ٢٩/ ١٠/٢٠١٦ ارسلت رساله.اخرى فكان الرد تم رفض/تعليق طلبك اتصلت ب١١٨٨ اكثر من مرة حتى نفذ رصيدى والرد جميع الموظفين مشغولون الان يرجى الانتظار اريد ان اعرف سبب تعليق الطلب

      • حيث اني مقدم في الاعلان الثامن مدينة بدر واريد التحويل تبع النقابات ومعي كارنيه النقابه وقد تم دفع القسط الاول والقسط الثاني هل من الممكن التحويل وما هي الاجراءات للتحويل برجاء الافادة شاكرين لسيادتكم تعاونكم معنا

        • اتصلت ب 1188
          وقلوا اتخصصت شقه
          لم تاتينى رساله نصيه الى الان واريد التحويل من بنك القاهره الي البنك الاهلى

  8. علي احمد ابولراس

    البنك العقاري السعودي متقدم علي قرض ومكتمله الاجرات ولم احصل علي قرض بدون ارص مااسبب تخير القرض التخفون الله فينا لانجد حت اسكان

  9. سامية حسن محب

    انا تقديم طلب شقة في 6 أكتوبر وتدفع 5000 ثم 4000 وبعد كده انا باقي ورقة عمل ايه علشان خاطر أخذت الشقة انا سكانها في الدور الثامن من قوق إلارض وعند 4 بنات ونفس شقة

  10. شاكر حسين شاكر

    انا مقدم ف الكراسه الزرقا وبحثت عن اسمي قالي الدخل غير مطابق للشروط ازاي وانا مفردات المرتب ب 2188ج ومش عامل قروض وكل أصحابي جتلهم الرساله رغم كل مفردات مرتبنا واحد وخدمه العملاء مابتردش ودائما مشغولا وراحت الجهاز زحمه جدا ومش عارف اوصل لحل

  11. وليد جلال على السيد انا من المحولين القاهرة الجديده الي مدينه بدر ياريت اعرف اجمالي المقدم

  12. وليد جلال على السيد نا دفعت اول قسط

  13. وليد جلال علي السيد ارجوا الرد بسرعه شكرا

  14. خالد حلمى عواد

    من فضلك أنا تقدمة بجميع الأوراق المطلوبة لحجز شقة في القاهرة الجديدة بتاريخ 11/2015وتم دفع مبلغ 5100فى البريد ودائماالخطوط مشغولا وراحت الجهاز زحمه جدا ومش عارف اوصل لحل حتى الآن

  15. ممدوح خليل حفنى محمد

    انا اتكتبلى مقبول يعنى اعمل اى

  16. امير نزيه حشمت

    اسمي نزل في الفائزين ولما بعت رسالة علي القم 1124 قالولي تم رفض الطلب بسبب محل الاقامة مع العلم انه لم ياتي احد للاستعلام عنى ايه الحل ؟

  17. صلاح عبد السلام

    جالى شقه في مدينة العاشر من رمضان الكراسه الحمراء وطلبوا دفع٧١,٥٠٠ كمقدم وقسط شهرى ٧٣٠ جنيها على ١٢ سنه والمبلغ مكنش جاهز
    طلبنا تحويلها لبنك تانى وعملنا اجراءات الرفض من بنك الاسكان والتعمير الى بنك تانى بعدها بكام يوم روحت صندوق التمويل العقاري اللى في ١٥ مايو علشان اتابع الاجراءات واشوف هتعمل ايه تانى اخدوا صورة البطاقة ورقم التليفونات وقالوا هيبعتوا الايميل ف رساله علشان نبعت عليه رساله بطلب تغيير جهه التمويل والكلام ده من شهر ومفيش اى جديد ولا رساله ولا حاجه حد يفيدنا لو سمحتم

  18. صلاح عبد السلام

    جالى شقه في مدينة العاشر من رمضان الكراسه الحمراء وطلبوا دفع٧١,٥٠٠ كمقدم وقسط شهرى ٧٣٠ جنيها على ١٢ سنه والمبلغ مكنش جاهز
    طلبنا تحويلها لبنك تانى وعملنا اجراءات الرفض من بنك الاسكان والتعمير الى بنك تانى بعدها بكام يوم روحت صندوق التمويل العقاري اللى في ١٥ مايو علشان اتابع الاجراءات واشوف هتعمل ايه تانى اخدوا صورة البطاقة ورقم التليفونات وقالوا هيبعتوا الايميل ف رساله علشان نبعت عليه رساله بطلب تغيير جهه التمويل والكلام ده من شهر ومفيش اى جديد ولا رساله ولا حاجه حد يفيدنا لو سمحتم

  19. المندوب الذي قام بالاستعلام كتب العنوان خطأ وجاء وسأل في المكان الخطأ . وتم تعليق طلبي لعدم الإقامة بمحل السكن . فما ذنبي . وأحاول الاتصال بخدمة العملاء ولا يرد أحد على المكالمة حرام نصرف مائة جنيه كروت شحن في يوم واحد من غير رد علينا .

  20. أرجو من حضراتكم الرد علي في شكوتي من المندوب الذي كتب العنوان خطأ

  21. عبدالمبدي عبدالحميد محمود

    انا اسمي نزل من الفائزين بعت رساله 1124 قالولي تم رفض\تعليق طلبكم ايه الحل

  22. عبدالمبدي عبدالحميد محمود

    انا اسمي نزل من الفائزين بعت رساله 1124 قالولي تم رفض\تعليق طلبكم ايه الحل انا كدة استبعدت اسحب المقدم ولا اعمل ايه

  23. تم نزول اسمي في شقق العاشر من رمضان ولكن الملف معلق مطلوب استكمال ورق جهزت الورق والأرقام موقوفة عايزه البريد الي إبعت عليه الورق والموعد أرجو الرد ارجوكم حتي لا تضيع فرصتي فأنا في امس الحاجه للشقه

    • ممكن استفسار على طلبى لقد تم رفض الطلب المقدم منى بالحصول على الشقة لشهادة الدخل انها مكتوب فيها الدخل 2000 جنيها تقريبا كلمة تقريبا هيا تقريبا واتصلت ب 1188 ثم اعطونى ميعاد بتاريخ 2\2 ثم لم يبعثوا رساله الى الاميل واتصلت مره اخرى لا يتم الرد على ارجو الافاده

  24. ممكن استفسار على طلبى لقد تم رفض الطلب المقدم منى بالحصول على الشقة لشهادة الدخل انها مكتوب فيها الدخل 2000 جنيها تقريبا كلمة تقريبا هيا تقريبا واتصلت ب 1188 ثم اعطونى ميعاد بتاريخ 2\2 ثم لم يبعثوا رساله الى الاميل واتصلت مره اخرى لا يتم الرد على ارجو الافاده

  25. ممكن استفسار على طلبى لقد تم رفض الطلب المقدم منى بالحصول على الشقة لشهادة الدخل انها مكتوب فيها الدخل 2000 جنيها تقريبا كلمة تقريبا هيا تقريبا واتصلت ب 1188 ثم اعطونى ميعاد بتاريخ 2\2 ثم لم يبعثوا رساله الى الاميل واتصلت مره اخرى لا يتم الرد على ارجو الافاده

  26. عبدالرحمن السيد عبد الله أحمد مندور

    أتقدم بشكوي ضد شركة الاستعلام الخاصة بشقق ال 9000 جنيه بالعاشر حيث أنني متقدم بشهادة دخل مقدرة ومعتمدة من المحاسب القانوي نظرا لآني أعمل مندوب مبيعات متجول وليس لشركة محددة وشركة الاستعلام لم تستعلم جيدا وكتبت أني أعمل لشركة وبناء عليه تم تعليق طلبي لاحضار شهادة راتب من هذه الشركة وهذا غير صحيح .
    وأنا كافة مستنداتي مستوفاه من شهادة دخل و مقدم الحجز وجميع المستندات التي طلبت بكراسة الشروط .بتاريخ 21/5/2016
    . لذا يرجي التكرم بالنظر لهذه الشكوي وادراج طلبي . ونشكر لكم ونرجوكم الرد علينا حتي نتمكن من تعديل أي مستند أو سحب مفدم الحجز .

  27. جمعة على محمد علي

    انا تم قبولي في شقق بنك الإسكان والتعمير ولكن عند تغيير عملي تم استبعادي أو إيقاف إستلامي للشقة
    انا اعمل الآن في شركة كير سرفيس منذ تركي للعمل الآخر بحثا عن فرصة أفضل
    انا لدي القدرة على دفع مقدم الشقة وباقي الأقساط في أي وقت
    انا قمت بالاتصال بخدمة العملاء أكثر من مرة دون افادتي بأي شيء
    ارجو الرد على لإستكمالي أو سحب المبلغ المدفوع

  28. انا تم قبولي في شقق بنك الإسكان والتعمير ولكن عند تغيير عملى تم استبعادي أو إيقاف إستلامي للثقة
    انا الأن اعمل في شركة كير سرفيس ومنذ ترك العمل السابق بحثاً عن فرصة أفضل
    أنا لدي القدرة على دفع مقدم الشقة وباقي الأقساط في أي وقت
    لقد اتصلت بخدمة العملاء أكثر من مرة دون افادة
    ارجو الإفادة لاستكمال الإجراءات أو سحب المبلغ المدفوع

  29. عايز ارسل الاوراق وبقالي اكتر من شهر لم تصلني الرساله وكل ما اتصل بعد خمس ايام عمل

  30. عاوز اخد ميعاد عالشان اعمل اعادة استعلام

  31. على ابراهيم عبد الرحمن على

    تم اختيارى ضمن الفائزين بشقة ضمن شقق بنك الاسكان والتعمير بمدينة العاشر من رمضان وقد طلبت تغيير البنك ولم يتم الرد على وقد اتصلت بخدمت العملاء اكثر من مرة دون افادة ارجو الافادة باسم البنك المفترض الدفع فية والقيمة المطلوبة

  32. انا حولت من السلام للشروق ولم يصل تحريات حتى الآن وانا موفى ورقى من 2014

  33. لقد قمت بتقديم شقة بإسكان ٢٠٠٨ باسم ساميه محمد حسن محمد وتم تخصيص الشقه بأرض النقراشي وتم إرسال رساله بقبول الورق والتوجه ببنك الإسكان والتعمير بالزقازيق وبعد حضورى الى البنك صدمت بان الشقه باسم محسن الحسينى اسماعيل وان أسمى لايوجد لديهم وتم الرفض بعد القبول ارجوا الافاده لان فى أشد الحاجه الى هذه الشقه وكيف تتحول باسم شخص تانى وكل الورق لدى باسمى انا والايصال أيضا والاستعلام باسم ساميه محمد حسن .
    أرجو الافاده وتحديد معاد المقابله وتوجهى الى صندوق التمويل العقارى .

  34. هل يمكن تغيير الضامن بضامن اخر ذات سن اصغر وموظف حكومى لديه مفردات مرتبه الخاص به
    بالنسبة لإسكان ٢٠٠٨

  35. طارق أحمد وجدى فتحى محفوظ

    كان أسمى ضمن الفائزين فى الإعلان التاسع للشقق الكراسة الحمراء بنك الإسكان والتعمير وتم تحويل الدفع إلى البنك الأهلى وتم الرفض من قبل البنك وتم الإتصال بالتمويل العقارى على رقم 5777 وتم التحويل لبنك آخر ومن شهر لم يتم الرد عليا عند الإتصال وأرسلت رسالة وتم الرد بالرفض فهل هذا الرفض من البنك الأهلى أو من التحويل للبنك الآخر وما الحل أرجوكم الأفادة لأننى فى أشد الحاجة إلى الشقة .

  36. كان أسمى ضمن المقبولين فى الإعلان التاسع وتم إحضار الإستعلام والموافقة تمت من التمويل العقارى ثم تم التحويل إلى البنك الأهلى تم تم الرفض لأن ادخل غير ثابت وقمنا بتقديم أوراق تثبت أن ومستندات تثبت أن الدخل ثابت ورغم ذلك تم الرفض من البنك الأهلى وقمنا بالاتصال بالصندوق على رقم 5777 لتحويلنا إلى بنك آخر منذ شهر وحتى الآن لم يتم الرد علينا كلما أتصلنا قالوا قاعدة البيانات فى التحديث وأنا مش عارف دلوقتى أيه موقفى فى الصندوق ولو أنا مكنش من حقى الشقة وأنا لدى 7 أولاد وساكن فى شقة 50 متر أرجوكم أغيثونى وشكراً. وانا تم قبولى من بنك التمويل العقارى وتم الموافقة عليا وكل الاوراق والمستندات سليمة 100× 100.

  37. ايمن ابراهيم مقبل

    السلام عليكم ارجو الافادة فى الاجراءات المطلوبه لاستكمال التخصيص للوحدات الخاصة بالبروتكول بين نقابه المحامين والصندوق

    • ظهر اسمي في اسماء المنقبولين ولم يت الاستعلام عني حتي الان ما العمل ارجو الافاده

  38. أحمد عبد الحفيظ عبد العزيز

    تقدمت بطلب للحصول علي شقة 90 متر (الكراسة الزرقا) ودفعت مقدم الحجز بالبريد ودفعت القسط الأول والثاني بمنافذ فوري
    وحت الأن لم يتم إرسال sms علي المحمول لدفع القسط الثالث وأنا متخوف من دفع القسط الثالث بدون إرسال رسالة أسوة بما تم بالقسط الأول والثاني
    برجار الرد وشكرا

  39. ممكن اعرف نتيجة السادة الذين يدفعون اقساط لمشروع محدودى الدخل المعلن عنة بتاريخ 2015ثم تم اخطارهم من خلال الدفع على اقساط على خدمة فورى دون معرفة التخصيص

  40. رمضان ياسين إبراهيم سيد

    أن قدمت على شقق الاسكان الاجتماعي ونزل اسمي من القبولين على النت.وجاء ألي رساله في شهر نوفمبر لدفع القسط الأول 4000 جنيه وبعدها بثلاث شهور جتلي رساله لدفع قسط شهر فبراير وحتى هذه اللحظه لم تأتي رساله دفع قسط شهر مايو.إذا ماهو الموقف الخاص بي.ولماذا لم تأتي رساله تؤكد الدفع وشهر مايو قارب على الانتهاء.افيدوني رجاء

  41. رضا مسلم سالم سعيد

    قمت بكتابة طلب نقل للوحده المخصصه لى من مدينة العاشر من رمضان الحى 16 الى الحى 10 بمدينة العاشر من رمضان وارجوا من سيادتكم اخبارى على نتيجة الطلب بالقبول أو الرفض وكان الطلب بتاريخ 21/5/2017
    ولسيادتكم جزيل الشكر

  42. تم ادارج اسمي في كشوف المقبولين وحتي الان لم يتم الاستعلام عني فما العمل

  43. مصطفى منيب محمود

    بالنسبة لشقق النقابات المهنية الى الأن لم ترسل لى اية رسائل تفيد لسداد ودفع القسط ربع السنوى الأول مع العلم ان رئيس صندوق التمويل العقارى اكدت بان اخر موعد للسداد اخر شهر يونيو ز ارجو الافادة

  44. السيد المحترم رئيس صندوق التمويل العقارى تحية طيبة وبعد الموضوع اننى قد قمت بتقديم اوراقى الى مدينة السلام بتاريخ 2015 ثم تم سحب المبلغ من بنك الاسكان والتعمير فى نفس السنة وقد قمت بتقديم اوراقى الى مدينة القاهرة الجديدة ثم تم تحويلى الى مدينة الشروق ثم تم متابعة الصندوق وكان الرد ان اذهب الى الصندوق لكى اتنازل عن وحدة مدينة السلام ثم قمت بالتنازل بتاريخ 21/3/2017 ولم ياتى اى استعلام حتى الان ارجو معرفة ذلك التاخير حتى الان وشكرا

  45. أمانى مصطفى طه احمد

    انا فزت بشقه فى مشروع الاسكان الاجتماعى ابنى بيتك بمدينه الفيوم الجديده الخاص بنقابه التمريض وتم قبولى إلكترونيا وتم دفع المقدم المطلوب وعند بدايه أول قسط لم يتم إرسال الكود الخاص بى الذى يتم دفع أول قسط من خلاله وتم التواصل مع خدمه العملاء ولم يتم الاستجابة ارجو حل عاجل بعد ازنكم ؟؟؟؟

  46. فاطمة حمادة علي

    انا جوزي قدم لحجز شقة سنة 2014 في السويس تقريبا المرحلة الثانية بمقدم 5000 جنيه وجاءت رسالة علي التليفون تطلب مفردات مرتب الزوجة واتصلت علي الخط الساخن 1188 وقالو لي ان اتصل برقم 5777 واتصلت في اليوم التالي الساعة التاسعة صباحا والرقم مشغول حتي الساعة التاسعة والنصف ثم ردت عليا الموظفة وقالت تم اخذ العدد المطلوب من الطلبات ثم اتصلت في اليوم التالي وحدث نفس الكلام ومرارا وتكرارا اتصل يوميا ويحدث نفس الكلام وكل هذا يأخذ شحن رصيد وتوقفت عن الاتصال ارجوكم ماهو الحل؟

  47. انا جات لي رساله بتقول في انتظار الرد علي طلبكم بالقبول أو الرفض من جانب البنك .. ده معناه ايه ؟؟؟ ارجو الرد !!!

  48. انا كنت ضامن واحده لكي تحصل علي شقه وهي بعتها بتوكيل لشخص آخر هل من حقي إلغاء الضمان

  49. عايزة أقدم لابنة فى الاعلان التاسع واحنا فى القاهرة .وأبنى يعمل فى القاهرة ماذا نفعل

  50. عبد المعز محمد مبروك

    بعت رساله وجاء الرد ( الرقم القومى غير مسجلعلى النظام )
    علما بانه تم الاستعلام من ٣ شهور
    و معلوماتى ان هذه الرساله معناها ان الاوراق لم ترسل الى شركة الاستعلام
    فما تفسير ذلك

  51. انا عايز اعرف حالة طلبى اية دلوقتي دفعت القسط الرابع ومفيش اى رسالة من الصندوق أو البنك تفهمنا الوضع

  52. بسجل فى صندوق التمويل العقارى و بعدين أجى أدخل بالرقم القومى فى تسجيل الدخول بعد ما أنشأت حساب و فعلته بالرسالة أجى أكتب الرقم القومى الموقع يقول الرقم القومى غير صحيح أدخل الرقم القومى الخاص بحسابك و الرقم الصومى اللى بكتبه صح و جربت كذا مرة و نفس الرسالة ماذا أفعل و الرجاء الرد سريعاً على البريد المرسل

  53. حسام السيد المرسي

    تم تحويلي الي بنك مصر من 5شهور واستكملت الاوراق والبنك لم يرد وارقام خدمه العملا تقول الطلب مرفوض اتماني روحت الصندوق 15 مايو قالي حول بنك تاني مش عارف اعمل ايه ارجوا حد يفدني

  54. تم تعليق الطلب بسبب التقدم بوحده سابقه ولم استفيد من السابقه ما العمل؟

  55. السلام عليكم انا قدمت فى ششق الا سكان وعندى مراتى صاحبع عمل وجايب قرد من الصندوق الا جتماعى هل القرد ده يحرمنى من الشقه ارجو الا فاده من اى حد من الا عضاء او الزوار الموقع

  56. السلام عليكم انا قدمت فى ششق الا سكان وعندى مراتى صاحبع عمل وجايب قرد من الصندوق الا جتماعى هل القرد ده يحرمنى من الشقه ارجو الا فاده من اى حد من الا عضاء او الزوار الموقع

  57. قدمت ولم استفد والرسالة سبق الاستفادة اعمل ايه؟

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *